Verzending & Retour
Verzending
- Verzendpartner: DHL
- Gratis verzending: Bij bestellingen vanaf € 50,00 (alleen binnen Nederland)
- Levertijd: 2-4 werkdagen binnen NL (na productie), internationaal langer
- Productietijd: 3-7 werkdagen
- Verzendgebied: Nederland, EU en geselecteerde landen daarbuiten
Verzendkosten per zone
Het tarief hangt af van het bestemmingsland en het formaat van het pakket. De exacte verzendkosten zie je bij het afrekenen zodra je je land kiest.
| Zone | Brievenbus | Standaard |
|---|---|---|
| Nederland | € 4,20 | € 6,55 |
| Zone 1 (België) | € 12,50 | € 15,00 |
| Zone 2 (Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Spanje) | € 13,95 | € 17,50 |
| Zone 3 (Denemarken, Polen, Portugal, Oostenrijk) | € 16,50 | € 20,00 |
| Zone 4 (Finland, Griekenland, Zweden, Ierland + overige EU) | € 21,50 | € 26,00 |
| Zone 5 (Verenigd Koninkrijk — buiten EU)buiten EU | € 26,00 | € 37,00 |
| Zone 6 (Zwitserland, Noorwegen — buiten EU)buiten EU | € 35,00 | € 59,00 |
Brievenbus = platte print / printplaat. Standaard = behuizing of doos. Bevat je bestelling meerdere formaten, dan geldt het tarief van het grootste pakket.
Levering buiten de EU
Bestellingen naar landen buiten de EU (zoals het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen) worden geleverd onder voorwaarde DAP (Delivered At Place) met 0% Nederlandse BTW.
Dit betekent dat eventuele invoerrechten, lokale BTW, douane- en inklaringskosten in het land van bestemming voor rekening van de ontvanger zijn. Deze kosten worden niet vooraf door ons berekend of geïnd. Bij het afrekenen vragen we je dit te bevestigen.
Retourbeleid
Omdat al onze producten op maat worden gemaakt (3D geprint op bestelling), kunnen wij helaas geen retourzendingen of ruilingen accepteren.
Uitzondering: Als je product aantoonbaar defect is (gebroken bij ontvangst, structurele printfouten), neem dan binnen 14 dagen contact met ons op. Wij sturen je kosteloos een nieuw product.
Let op: Kleine variaties in kleur, textuur en printlagen zijn inherent aan 3D print technologie en worden niet als defect beschouwd.